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iWOM-Trends輿情監測系統
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eCom-Trends電商監測平臺
eLink-Trends企業交互平臺
        隨著國內電子商務的迅猛發展,傳統線下零售模式受到沖擊,網絡購物成為了的主要趨勢。每年“雙十一購物節”火爆程度也反映出網購已成為人們購物的主要方式之一。
        在電商平臺中,產品一篇廣告,可能還抵不過五六條評論的聲音,商品描述也不再僅僅是產品展示和介紹的唯一窗口,網友更傾向于相信與其他消費者對該商品的評論。對于企業品牌來說,網友評論無疑更加重要。除此之外,在電商平臺中,商品價格、產品銷量、用戶人群特征、競品信息對于幫助企業深入分析品牌電商環境也有重要作用。

        eCom-Trends是基于瑞意趨勢iWOM-Trends口碑監測系統開發,專為監測電商平臺信息的監測系統。可實現跨平臺監測,具有快速抓取、準確判別、深入分析的優勢。通過對不同平臺的分析,結合瑞意趨勢特有的分析模型以及出色的整體分析能力,在產品口碑、消費者行為等方面更具洞察力。
        eCom-Trends可以幫助品牌了解用戶反饋、用戶屬性、價格趨勢、競品現狀等,通過監測多種數據,對品牌,產品、價格、用戶、促銷、渠道等進行深入分析,洞析各環節表現及挑戰,分析背后原因,探究解決方法,幫助品牌結合社會化媒體進行線上營銷,提高銷售表現。結合不同類型產品特點,提供多維度監測報告

1.產品口碑分析
作為一款專業的電商監測平臺,eCom-Trends專有中文分詞技術、詞義識別詞庫的文義判別系統,結合人工分揀,準確、全面的分析評論語義。結合企業能夠幫助企業深度挖掘產品口碑表現,全方面最大限度的了解產品優劣勢。同時結合競品監測,同自身產品進行全方面比對,了解產品競爭態勢,對企業產品核心戰略決策具有重要意義。

2.價格監測
eCom-Trends可提供持續的電商價格監控服務,幫助企業掌握電商市場亂價行為,實時掌握價格變動,洞察價格脈絡,把握轉瞬即逝的市場先機。結合產品口碑、銷量及競品分析,位企業制定更精準的定價策略。

3.用戶行為分析
在電商時代,消費者們也正變得越來越自信和自我,他們變得越來越挑剔,準備隨時使用或拋棄各種產品,產品從被動等待轉換成了主動迎合。eCom-Trends提供了綜合用戶人群分析解決方案,結合用戶性別、年齡、區域、喜好、經濟層次等多維度,綜合展現品牌用戶人群特征,幫助企業制定更具針對性的銷售策略。
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